Perguntas Frequentes

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1. Qual o tempo de entrega do meu pedido?

     As entregas são realizadas no intervalo de trinta minutos a três horas, dependendo da forma de envio e local escolhido por você, após a confirmação do pagamento. Você tem ainda a comodidade de agendar o dia e horário do recebimento.

2. Qual é missão do ON LINE Supermercado?

     Proporcionar comodidade, praticidade, inovação, qualidade de vida nas compras de Supermercado.

3. Qual são os valores do ON LINE Supermercado?

    · Servir Bem para servir Sempre;
    · Qualidade;
    · Inovação;
    · Economia;
    · Surpreender Sempre;
    · Foco no Cliente, na Equipe e nos Fornecedores;
    · Empreendedorismo;
    · Obstinação pelo Lucro;
    · Compartilhar Valores e Conquistas;
    · Fazer Mais com pouco;
    · Solidariedade;
    · Preservação da Natureza;
    · Fé.

4. O que significa o Valor Obstinação pelo Lucro?

    Que apesar de vendermos nossos produtos com preços justos, temos que gerar Lucro para garantirmos a continuidade de nossa empresa, reinvestindo em treinamentos, logística, tecnologia, e assegurar a remuneração dos Colaboradores, Fornecedores e Investidores.

5. Como o ON LINE Supermercado contribui para preservação da natureza?

  Como o cliente recebe suas mercadorias em casa, o ON LINE Supermercado utiliza recipiente retornáveis, não utilizando assim sacolas plásticas, para evitar a contaminação do meio ambiente. Enfatizamos ainda que ao utilizar os serviços do ON LINE Supermercado, os clientes deixam de utilizar veículos diminuindo a poluição.

6. De que forma o ON LINE Supermercado proporciona Qualidade de Vida a seus Clientes?

    Proporciona a comodidade de fazer suas compras de supermercado de onde você estiver e na hora que você quiser, dessa forma você pode investir o seu tempo com o que você gosta ou precisa, e ainda sobra mais tempo para você curtir quem você ama.

7. Quem forma o ON LINE Supermercado?

     ON LINE Supermercado é formado por vários parceiros de diferentes portes que possuem estabelecimentos estratégicos em todos os pontos de São Luís, diminuindo o custo de entrega e a rapidez no atendimento. Quando o cliente efetua a compra no site, automaticamente o sistema envia a oferta de venda para os nossos parceiros estabelecidos próximos ao endereço do cliente.

8. Como faço para ser um parceiro ou fornecedor do ON LINE Supermercado?

     É simples, basta somente enviar um e-mail para parceiros@onlinesupermercado.com.br informando a Razão Social, CNPJ, Ramo de Atividade, Nome e CPF dos sócios que entramos em contato com você.

9. Como funciona a logística de entrega do ON LINE Supermercado?

   Quando o cliente efetua a compra no site, automaticamente o sistema envia a oferta de venda para os nossos parceiros estabelecidos próximos ao endereço do cliente, assim diminuímos o custo de entrega e agilizamos o atendimento.

10. Existe pedido mínimo de compra no ON LINE Supermercado?

     Não, você pode comprar a quantidade que necessita, e entregaremos seu pedido!

11. O método de fazer Supermercado pela internet diminui postos de trabalho? 

     Não. Pelo contrário, além de manter e fortalecer empregos de várias pessoas, também cria novos empregos como conferencista, designer gráfico, webmaster, entregadores e outras profissões, utilizando a “ferramenta” internet.